银行系统培训——李老师

           山东新体验商学院签约培训师

          中国企业教育百强十佳培训师

          北大领导力研究中心签约培训师

          浙江大学管理学院山东中心特约培训师

          中华培训网特约培训师

          深圳金融联培训中心高级培训师

          银行营业厅资深服务督导师

          泰山管理学院特聘培训师

         齐鲁晚报“创新型都市白领女性”

核心课程

《银行服务营销标准化网点打造系列课程》

《决胜终端—培育忠诚客户的服务与营销技巧》

《银行服务九项修炼》

《柜面服务营销技巧》

《大堂经理五项修炼》

MOT关键时刻与客户满意管理》

《服务意识与客户服务技巧》

《客户异议管理》

《服务礼仪训练》

五星服务系列

《中层管理者素质训练》

《成为优秀企业人---员工职业素质与道德修炼》

《网点负责人现场管理培训》

经典素质技能系列

《打造卓越销售人》

《赢得自我——潜能激发与心理能力训练》

《职业人士价值观管理与调整训练》 

《员工心态管理与激励》

TTT内部培训师训练营》 

《团队建设与团队沟通》

更新时间:18/12/14 09:58:12  【打印此页】  【关闭
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